Семинар-практикум: Продажи в торговой точке

Описание

Направление: Стационарные продажи, маркетинг.
Целевая аудитория: Продавцы-консультанты торговых залов.
Цель: Получение востребованных знаний и практических методик организации и осуществления эффективных продаж в торговом зале.

Программа

I. Продавец-консультант в системе продаж компании

— Имидж консультанта как системный элемент продаж
— Психологический «портрет» идеального продавца
— Качества эффективного консультанта
— Культура внешности и костюм продавца
— Стандарты обслуживания покупателя

II. Прохождение этапов стационарной продажи

— Особенности установления контакта с покупателем
— Техники выявления запроса и потребностей клиента
— Принципы предложения и презентация товара
— Ответы на вопросы и возражения покупателя
— Нюансы переговоров о цене на товар
— Способы завершения продажи
— Тактики расставание с клиентом

III. Психология современных продаж

— Темпераментальные особенности клиентов
— Типы и диагностика репрезентативных систем человека
— Правила реагирования на различные психотипы покупателей
— Приёмы работы с жалобами и претензиями клиентов
— Психологизмы невербального взаимодействия

Методы взаимодействия: Освоение теоретического базиса технологий продаж, практическая отработка навыков профессионального общения с покупателем/клиентом, дискуссионная аналитика конкретных рабочих ситуаций.

В результате вы получите эффективный методический инструментарий по практической самоорганизации работы продавца-консультанта торгового зала и осуществлению стационарных продаж.

— Формат, тип: Тренинговый семинар, открытый/корпоративный.
— Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 часов астрономических) часов.
— График занятий и стоимость корпоративного/индивидуального обучения/консультирования — договорные.
— График занятий открытого мероприятия — по календарному плану (см. на сайте организатора).
— Примечание: Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.

Ведущий: Сурин Василий Юрьевич — бизнес-тренер, консультант по деловым и межличностным коммуникациям; предприниматель; психолог, преподаватель психологии; артист, руководитель творческого коллектива; преподаватель: АОУ ВО «Гуманитарный университет» (Екатеринбург) по дисциплине спецпрактикуму «Техника речи» (2007 — 2021 г.г.), ЕФ АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» по дисциплинам «Риторика» и «Культура речи» (2016 — 2018 г.г.).

Количество мест ограничено — заявку подавайте заранее!

Цены

Оплата

• Оплата по счету
• Электронные деньги

Доставка

Доставка в г. Екатеринбург, самовывоз ул. Сакко и Ванцетти, 105/2

Гарантия

Команда Проминдекс размещает объявления поставщиков и продавцов после тщательной проверки, однако это не гарантирует безопасной сделки между вами и продавцом. Перед принятием решения о покупке проверьте юридические данные компании и отзывы о ней на странице отзывов и в интернете.

Отзывы