Абонентское обслуживание компьютерной техники

Описание

Опт / Розница
Наличный расчет, Безналичный расчет
Самовывоз, Доставка транспортной компанией
В ходе абонентского обслуживания компьютеров специалисты нашей компании обеспечивают оперативное устранение любых неисправностей вашей компьютерной техники, регулярно проводят профилактические работы и диагностику оборудования для стабильной работы Вашей IT-инфраструктуры.

Комплексное обслуживание 1 компьютера обойдется вам от 500 руб/месяц. Подробнее см.таблицу с тарифами.

Как осуществляется абонентское обслуживание компьютеров?

Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя плановые и срочные выезды наших специалистов в Ваш офис, а также удаленное администрирование.

· При плановом выезде происходит проверка всех компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение неполадок, установка программного обеспечения, плановая модернизация техники и подготовка компьютеров к дальнейшей бесперебойной работе

· Срочный выезд осуществляется в случае аварийных сбоев в работе компьютера. При любом выезде время пребывания специалиста на объекте не ограничено, специалист находится в вашем офисе до полного устранения неисправности

· Удаленное администрирование. При Вашем согласии, мы обеспечиваем безопасный удаленный доступ наших сотрудников к Вашим компьютерам, что позволит оперативно решать большинство проблем с компьютерами. Ваши сотрудники сами управляют возможностью подключения к компьютерам и наблюдают за действиями специалистов.

В абонентское обслуживание компьютеров включены следующие виды работ

Поддержка компьютеров

· Устранение неисправностей и модернизация

· Установка и обновление ПО

· Планово-профилактические работы

· Консультация пользователей

· Создание и перенос рабочих мест

· Администрирование электронных почтовых ящиков

Поддержка серверов

· Администрирование, мониторинг, установка и обновление системного ПО

· Устранение неисправностей и модернизация

· Планово-профилактические работы

Поддержка периферийного оборудования

· Подключение и настройка

· Устранение неисправностей на программном уровне

Обеспечение работоспособности сети

· Настройка и поддержка активного сетевого оборудования

· Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)

Взаимодействие с поставщиками IT-услуг (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, операторы связи, разработчики программного обеспечения и т.д.)
Подбор необходимого оборудования, программного обеспечения, комплектующих и расходных материалов

Тарифы





Описание тарифного плана



"Начальный"



"Эконом"



"Базовый"



"Эксперт"





Стоимость за сопровождение 1 компьютера в месяц (*)



800р.



700р.



600р.



500р.





Количество сопровождаемых компьютеров



1-5



6-10



11-20



21 и более





Количество плановых посещений включенных в абонентскую плату



1



2



3



4





Экстренных вызовов в месяц (**)



2



4



6



без ограничений



















* Стоимость сопровождения сервера на базе ОС Windows 2003, 2008



1000 руб/мес.





* Стоимость сопровождения сервера на базе ОС семейства UNIX (FreeBSD)



2000 руб/мес.





** Стоимость дополнительных вызовов (сверх включенных в тариф)



500 руб,выз.





*** Стоимость сопровождения почтового сервера



2000 руб/мес.







Наши клиенты: Лонгран, Оптик Центр, ПолимерКраска, ПЭЛК, ТД АТИС, ВэстСиб, ГринЛайн, Мед Интегратор, НПП СТЭН, НГК-Сибирь и др.

Оплата

Уточните условия по оплате у поставщика, но обычно возможны:

• Оплата по счету
• Наличные
• Карты: Visa, Mastercard, Мир
• Наложенный платеж

Доставка

Доставка в г. Новосибирск, самовывоз г. Новосибирск, ул. Жуковского, 102

Гарантия

Команда Проминдекс размещает объявления поставщиков и продавцов после тщательной проверки, однако это не гарантирует безопасной сделки между вами и продавцом. Перед принятием решения о покупке проверьте юридические данные компании и отзывы о ней на странице отзывов и в интернете.

Отзывы