Экспертиза компьютерной техники

Описание

Компьютеры и периферийная компьютерная техника — это сложные системы, которые состоят из тысяч и сотен тысяч микросхем. Каждый транзистор каждой платы должен быть исправным для того, чтобы вы могли выполнять на компьютере даже простейшие операции. Однако когда мы покупаем компьютерную технику, мы не можем проверить весь ее потенциал. И только установив компьютер дома, через несколько дней вы можете обнаружить, что видеокарта не соответствует заявленным стандартам, а принтер временами заедает бумагу даже при правильной его эксплуатации.
Конечно, обнаружив эти или другие недостатки, вы можете смириться с тем, что купили бракованный товар и продолжать использовать его в ограниченном режиме. Однако в России каждый потребитель имеет право на покупку качественного товара, и за это право нужно бороться. Нашли недостатки в компьютерной технике или программном обеспечении? Тогда закажите экспертизу, докажите, что все эти недостатки появились не в процессе эксплуатации, и потребуйте компенсацию за бракованный продукт. Уважайте себя — платите только за стоящие вещи, не покупаясь на яркую рекламу некачественных товаров.
Экспертиза позволяет определить природу недостатков и дефектов, которые вы обнаружили в процессе эксплуатации. Если будет установлено, что дефекты появились еще до начала эксплуатации, например из-за заводской ошибки или неточности в процессе сборки, то продавец обязан будет выплатить компенсацию, эквивалентную стоимости обнаруженных недостатков. Иногда эта сумма вычитается из стоимости, которую покупатель заплатил на полученный товар, но также возможен вариант замены всей техники или отдельных ее плат на исправные. В любом случае вы итоге вы получите либо моральную компенсацию, либо новый и качественный товар.
Для того чтобы провести экспертизу, достаточно обратиться в нашу компанию и вызвать соответствующего специалиста. По закону вы можете требовать у продавца деньги за проведенную экспертизу, правда, только в том случае, если экспертиза подтвердит проблемы с компьютерной техникой, причиной которых является производитель или продавец. Если же дефекты появились уже в процессе эксплуатации и их причиной стал сам пользователь, то продавец не обязан оплачивать проведенную экспертизу. Если вы решились на проведение экспертизы, то вам необходимо предоставить эксперту саму компьютерную технику и техническую документацию на нее, так как экспертиза компьютера заключается в проверке исправности компьютерных систем и устройств и соответствия технических параметров данных устройств тем, что указаны в паспорте.
Выделяют несколько подвидов компьютерных экспертиз. В первую очередь это непосредственно проверка самой техники на возникновение сбоев, а также проверка технических параметров компьютерной техники. Но также экспертиза может заключаться в тестировании программного обеспечения. Проверяется как программное обеспечение, которое работает на одной машине, так и сетевые программы или средства для защиты информации в сети.